• Volg ons:
nlen
Jordi Ernest

Uw Trigon contactpersoon

Jordi Ernest

jordi.ernest@trigongroup.nl
06-29330538

Commercieel Administratief Medewerker

40 uur
Solliciteren

Bedrijfsbeschrijving

Onze opdrachtgever behoort tot de wereldmarktleiders op het gebied van laagspanningsinstallaties en datanetwerken. In Nederland bedienen ze de markt van de woning- en utiliteitsbouw, machine- en paneelbouwers en industrie. Of het nu gaat om schakel- en verdeelinrichtingen, railkokersystemen, datanetwerken, kabeldraagsystemen, woningautomatisering of schakelmateriaal; hun systemen zijn optimaal op elkaar afgestemd en kunnen daardoor eenvoudig, veilig en snel worden gemonteerd.

Functie-omschrijving

  • Het invoeren/aanpassen van orders in het computersysteem (Baan)
  • Verzorgen van de gehele opvolging van orders, zoals het versturen van orderbevestigingen, verwerken van wijzigingen, intern afstemmen met het distributiecentrum en de verkoopbuitendienst en met klanten
  • Het archiveren van de orders
  • Overleggen met planners met betrekking tot tekorten- en naleveringlijst
  • Verstrekken van informatie aan klanten met betrekking tot prijzen en andere condities, alternatieve oplossingen/producten, levertijden, tussentijdse wijzigingen, orderstatus en retourzendingen
  • Aannemen en verwerken van order- en productgerelateerde klachten met behulp van het geautomatiseerde registratiesysteem (Salesforce)
  • Analyseren, oplossen, (ver)volgen en archiveren van klachten
  • Crediteren of opnieuw beleveren van de klant naar aanleiding van foutieve prijzen of kortingen, beschadigde producten en manco’s in leveringen
  • Behandelen van retouraanvragen geleverde producten en het regelen van het retourneren van de pallets in overleg met klant en distributiecentrum
  • Ondersteunen van en samenwerken met de buitendienst ten einde de relatie met de (potentiële) afnemer te verstevigen en te optimaliseren
  • Beheren van werkinstructies Orderentry

Functie-eisen

  • Commerciële of adminstratieve opleiding op MBO-niveau
  • Kennis van producten, klanten en markten
  • Kennis van en vaardigheid in het werken mets MS Office, Office 365, Baan, Salesforce
  • Enkele jaren ervaring in een commerciële afdeling
  • Kennis van de Engelse taal in woord en geschrift

Arbeidsvoorwaarden

We bieden je een dienstverband van 32 – 40 uur per week binnen een succesvolle organisatie met uitstekende arbeidsvoorwaarden en met veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling. Je werkt samen met enthousiaste collega’s in een positieve en informele werksfeer.

Selectieprocedure

We komen graag met je in contact zodat we samen met jou het bedrijf en de functie kunnen bespreken.
Vervolgens stellen wij je graag voor bij onze opdrachtgever en
organiseren we een kennismaking met het bedrijf op locatie.
 
Wij bieden ook al onze kandidaten geheel vrijblijvend de mogelijkheid
aan om een assessment te maken.

Solliciteren

< Terug naar overzicht