medewerker IT Support
Bedrijfsbeschrijving
A. Jansen B.V. is een familiebedrijf dat dit jaar 50 jaar bestaat. De organisatie bestaat uit een groep van zes werkmaatschappijen met activiteiten op het gebied van beton, grond en sloopwerken, betonblokken, wegenbouw, asbest- en bodemsaneringen, recycling, en transport en verhuur.
Functie-omschrijving
Heb jij een passie voor jouw vak, ben je sociaal en communicatief vaardig ingesteld én op zoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van IT Support en Hardware? Voor A. Jansen B.V. zijn we op zoek naar een collega om de IT afdeling te ondersteunen.
Wat ga je doen?
Als medewerker IT Support heb je verschillende taken en verantwoordelijkheden. Met jouw servicegerichte instellingen help je de collega’s graag wanneer zij vragen hebben over hun computer, laptop of tablet.
Functie-eisen
Je hebt een afgeronde mbo-opleiding op het gebied van ICT/IT. Je bent dienstverlenend ingesteld en communiceren en plannen zijn jouw sterke punten. Daarbij heb je kennis van automatisering en ga je probleemoplossend te werk. Het is een pré wanneer je bekend bent met Active Directory.
Wanneer je deze taken goed op kunt pakken is er de mogelijkheid, mocht je dit leuk vinden, om taken omtrent applicatiebeheer uit te voeren zodat je hier ook gebruikers in kunt begeleiden.
Het is een pré wanneer je bekend bent met Support Software Topdesk evenals het in bezit zijn van een rijbewijs & auto.
Jij;
- Bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers. De collega’s lopen regelmatig even bij je binnen, geven je een belletje of sturen je een mailtje met hun vragen;
- Kan het systeembeheer zelfstandig uitvoeren. Denk hierbij aan het installeren van werkplekken en printers, telefoons en blackboxen;
- Schrijft handleidingen voor gebruikers;
- Begeleidt gebruikers graag in het gebruik van hardwaren en bijbehorende software, je geeft hen uitleg en beantwoordt vragen hierover;
- Verhelpt problemen zoals storingen bij bijvoorbeeld printers en werkplekken;
- Hebt kennis van Microsoft op serverniveau;
- Bent flexibel en servicegericht ingesteld.